Kontakti

Za korisnike kartica

Internetom se danas koristi više od tri i pol milijarde korisnika kako bi se informirali, kupovali, plaćali račune, ali i prenosili razne osjetljive informacije.

Kao svaka zajednica, i internet se svakodnevno bori s najrazličitijim vrstama kriminala.

U cilju zaštite svojih podataka, molimo vas da e-mailom nikad ne dostavljate broj svoje kartice.

Nadalje, radi sigurnosnih razloga nećemo vam e-mailom slati povjerljive informacije poput kopije računa, potvrde o dugu, specifikacije troškova i sl. Informacije o stanju računa za svoju karticu možete saznati na besplatnoj ECC online usluzi (https://online.erstecardclub.hr) ili pozivom na govorni automat na 01/4929 555.

Informacije

Telefon
(01) 4929 555
Faks
(01) 4920 400
Email
diners-info@erstecardclub.hr

Gubitak ili krađa kartice

Telefon
(01) 4929 113
Besplatni telefon
0800 11 44
Faks
(01) 4920 507

Najava većeg troška ili puta u inozemstvo

Služba autorizacije
(01) 4929 112